Prvé objednávky nových zákazníkov
Každý nový zákazník platí svoju prvú objednávku vopred na základe proforma faktúry. Objednávka je záväzne rezervovaná až po prijatí platby škôlkou.
GEORGES DELBARD / Francúzsko
Objavte kolekciu ruží Georges Delbard. S profesionálnymi dopytmi sa obráťte na Nica.

SALES EASTERN EUROPE
Tieto všeobecné pravidlá platia pre všetky škôlky zastupované Sales Eastern Europe.
Každý nový zákazník platí svoju prvú objednávku vopred na základe proforma faktúry. Objednávka je záväzne rezervovaná až po prijatí platby škôlkou.
Termíny dodania a odberu sa určujú vzájomnou dohodou. O expedíciu objednávky požiadajte najmenej 2 týždne pred požadovaným dodaním alebo odberom, pokiaľ možno 3–4 týždne vopred.
Ak rastliny nie sú vyzdvihnuté v dohodnutý deň a nový termín odberu je viac ako 3 dni po pôvodnom termíne, škôlka zabezpečí dodanie. Preprava bude účtovaná podľa ceny, ktorú v danom čase ponúkne dopravca.
Tým sa zabráni tomu, aby rastliny zostávali príliš dlho zabalené a oneskorený odber spôsobil problémy s kvalitou a následné reklamácie.
Prosíme o oznámenie návštevy pokiaľ možno aspoň 1 týždeň vopred, aby sme ju mohli riadne pripraviť a privítať vás.
Georges Delbard
Snažíme sa chybám čo najviac predchádzať. Napriek tomu sa môžu vyskytnúť nesprávne rastliny, chýbajúce či nadbytočné množstvá, poškodenie pri preprave alebo chyby prehliadnuté pri kontrole kvality.
Prípadné reklamácie prosím oznámte čo najskôr e-mailom a podľa potreby priložte jasné fotografie.
Uveďte číslo objednávky alebo dodacieho listu, dotknuté rastliny a množstvá a stručný opis problému.
Pomôžem zabezpečiť čo najrýchlejšie vybavenie reklamácie. Ak to bude možné, prídem situáciu posúdiť a prediskutovať na mieste.