Pirmieji naujų klientų užsakymai
Kiekvienas naujas klientas pirmąjį užsakymą apmoka iš anksto pagal išankstinę sąskaitą. Užsakymas galutinai rezervuojamas tik medelynui gavus mokėjimą.
← Visi medelynai
GEORGES DELBARD / Prancūzija
Rožės iš Prancūzijos
Atraskite Georges Delbard rožių kolekciją. Dėl profesionalių užklausų kreipkitės į Nico.
SALES EASTERN EUROPE
Užsakymas, pristatymas ir apsilankymai medelynuose
Šios bendrosios taisyklės taikomos visiems Sales Eastern Europe atstovaujamiems medelynams.
Pristatymas arba atsiėmimas pagal susitarimą
Pristatymo ir atsiėmimo datos suderinamos abipusiu susitarimu. Prašymą išsiųsti užsakymą pateikite likus bent 2 savaitėms iki pageidaujamos pristatymo ar atsiėmimo datos, geriausia prieš 3–4 savaites.
Pavėluotas atsiėmimas
Jei augalai neatsiimami sutartą dieną, o nauja atsiėmimo data yra daugiau kaip 3 dienos po pradinės datos, medelynas organizuos pristatymą. Transportas bus apmokestintas pagal tuo metu vežėjo pasiūlytą kainą.
Taip išvengiama per ilgo supakuotų augalų laikymo, kokybės problemų ir vėlesnių pretenzijų dėl pavėluoto atsiėmimo.
Apsilankymai medelynuose laukiami
Apie apsilankymą prašome pranešti, jei įmanoma, bent prieš 1 savaitę, kad galėtume jį tinkamai parengti ir Jus priimti.
Georges Delbard
Pristatymo ir kokybės klausimų sprendimas
Dedame visas pastangas, kad išvengtume klaidų. Vis dėlto gali pasitaikyti netinkamų augalų, trūkstamų ar perteklinių kiekių, transportavimo pažeidimų ar kokybės patikros metu nepastebėtų trūkumų.
Apie pretenzijas prašome kuo greičiau pranešti el. paštu ir, kai tinka, pridėti aiškias nuotraukas.
Nurodykite užsakymo ar pristatymo dokumento numerį, atitinkamus augalus ir kiekius bei trumpai aprašykite problemą.
Padėsiu, kad Jūsų pretenzija būtų išnagrinėta kuo greičiau. Jei bus įmanoma, atvyksiu įvertinti ir aptarti problemos vietoje.